1. Pelanggan
diwajibkan menunjukan screenshot / tanda bukti transaksi pembelian produk Wonderish
2. Pelanggan minimal menggunakan bundling 2 produk Wonderish dan wajib ada serum salah satunya, misal :
*Serum - Moisturizer
*Serum - Facial Wash
*Serum - Serum
3. Garansi berlaku jika tidak ada progress membaik pada :
- Kusam tidak berkurang sama sekali
- Bekas jerawat tidak memudar sama sekali
- Kulit tidak terasa lebih kenyal dan halus sama sekali
- Kulit tidak terasa lebih lembab sama sekali
4. Garansi berlaku hanya jika produk "Tidak Ber-efek" bukan "Tidak Cocok", ciri-ciri tidak cocok seperti :
- Merasa gatal
- Timbul kemerahan di kulit
- Muncul Breakout
*Apabila kendalanya berupa "Tidak Cocok" maka tidak bisa claim garansi yang mungkin dikarenakan bahan aktif pada produk tidak cocok pada jenis kulit tertentu
5. Sebelum membeli sebaiknya konsultasi dulu ke CS Marketplace untuk menyesuaikan kebutuhan kulit dengan produk
6. Pelanggan wajib mendokumentasikan penggunaan produk Wonderish (waktu dipakai ke wajah) setiap harinya, selama 30 hari dalam bentuk video
7. Garansi tidak berlaku apabila penggunaan tidak sesuai dengan cara yang disarankan
*Cara penggunaan bisa ditanyakan langsung ke Admin Marketplace
8. Garansi tidak berlaku apabila menggunakan filter
9. Garansi hanya berlaku untuk pembelian produk Wonderish di Shopee Official
10. Claim garansi berlaku maksimal 45 hari dari tanggal barang sampai
11. Setelah semua syarat terpenuhi dan tervalidasi, uang akan langsung ditransfer ke rekening pelanggan dalam 10 hari kerja